FAQ (Questions Fréquemment Posées) d’UniQover

Modèles d’iPhone Disponibles

Q : Pour quels modèles d’iPhone proposez-vous des coques ?
R : Nous proposons des coques personnalisables pour les modèles d’iPhone suivants :

Série iPhone 15 :

• iPhone 15
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15 Pro Max

Série iPhone 14 :

• iPhone 14
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro Max

Série iPhone 13 :

• iPhone 13
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max

Série iPhone 12 :

• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max

Série iPhone 11 :

• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max

Série iPhone X et XS :

• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS
• iPhone XS MAX

Série iPhone 8 :

• iPhone 8
• iPhone 8 Plus

Nous nous efforçons de fournir une large sélection pour s’adapter à votre modèle spécifique et exprimer votre style unique avec UniQover.

Les Finitions des Coques UniQover

Q : Quelle est la différence entre les finitions Glossy et Matte ?

R : La finition Glossy offre une surface brillante qui accentue les couleurs et les détails du design. A contrario, la finition Matte propose un aspect plus subtil et élimine les reflets. Cette finition offre une prise en main plus douce et résistante aux empreintes.

Q : Quels sont les avantages de choisir une finition Glossy ?

R : La finition Glossy de nos coques UniQover est idéale pour ceux qui recherchent une allure éclatante et dynamique. Elle met en valeur les couleurs vives et les motifs complexes, et ajoute un effet éclatant à votre iPhone.

Q : Quels sont les avantages de choisir une finition Matte ?

R : La finition Matte est parfaite pour ceux qui préfèrent une esthétique épurée et moderne. Elle est moins sujette aux empreintes digitales et aux rayures visibles. Ce qui la rend pratique pour un usage quotidien tout en conservant un look soigné.

Q : La protection offerte est-elle différente entre les finitions Glossy et Matte ?

R : Non, les deux finitions offrent le même niveau de protection pour votre iPhone. Le choix entre Glossy et Matte est principalement une question d’esthétique et de préférence personnelle.

Q : Puis-je commander le même design avec différentes finitions ?

R : Absolument, tous nos designs de coques sont disponibles en finitions Glossy et Matte. Vous pouvez choisir la finition qui correspond le mieux à votre style lors de la commande. C’est juste au niveau de l’option “Finishes” lors du choix de votre produit.

Q : Comment entretenir ma coque UniQover, qu’elle soit Glossy ou Matte ?

R : Pour les deux finitions, nous recommandons de nettoyer régulièrement votre coque avec un chiffon doux et légèrement humide. Évitez l’utilisation de produits chimiques abrasifs pour conserver l’éclat de la finition.

Q : Est-ce que la finition affecte le poids de la coque ?

R : Non, les finitions Glossy et Matte n’affectent pas significativement le poids de la coque. Les deux types de finition sont conçus pour être légers et n’ajoutent qu’une différence minime au poids total de votre iPhone.

Q : La couleur ou le design peut-il varier entre les finitions ?

R : Les couleurs peuvent apparaître légèrement différentes sous les finitions Glossy et Matte en raison de la manière dont la lumière interagit avec les surfaces. La finition Glossy tend à rendre les couleurs plus vives, tandis que la finition Matte donne un aspect plus doux et authentique.

Catalogue UniQover

Q : Quels types de designs proposez-vous dans votre catalogue ?

R : Notre catalogue propose plus de 2000 designs uniques répartis en 23 thématiques différentes. Chaque catégorie a été soigneusement conçue pour s’adapter à divers goûts et préférences, vous permettant de trouver la coque parfaite qui correspond à votre style personnel.

1. Art Abstrait & Géométrique
2. Animaux
3. Bandes Dessinées
4. Business
5. Citation & Motivations
6. Dark & Divers
7. Élégance Minimaliste
8. Espace & Science-fiction
9. Explorations Urbaines
10. Fruits
11. Games & Fantaisies
12. Graffiti
13. Lifestyle
14. Mode
15. Musique
16. Nature & Floral
17. Nourriture
18. Peinture Artistique & Numérique
19. Romantique
20. Saisons & Fêtes
21. Sport
22. Technologie
23. Voiture

Q : Combien de designs puis-je trouver dans chaque thématique ?

R : Chaque thématique contient une variété de designs pour s’assurer que vous avez un large choix. Bien que le nombre exact puisse varier, nous nous engageons à offrir une sélection riche et diversifiée dans chaque catégorie pour répondre à toutes vos envies.

Q : Comment puis-je trouver un design spécifique dans votre catalogue ?

R : Vous pouvez naviguer dans notre catalogue en sélectionnant la thématique de votre choix ou utiliser la fonction de recherche pour trouver des designs spécifiques. Si vous avez des idées précises ou des souhaits particuliers, vous pouvez également contacter notre service client pour une assistance personnalisée.

Q : Les designs de la catégorie “Dark” sont-ils uniquement en noir et blanc ?

R : Non, notre catégorie “Dark” comprend des designs variés qui ne se limitent pas uniquement au noir et blanc. Elle propose une gamme de motifs sombres et mystérieux qui peuvent inclure des couleurs profondes et des thèmes audacieux.

Q : Est-ce que les designs floraux et naturels sont disponibles toute l’année ?

R : Oui, nos designs de la catégorie Nature et Floral sont disponibles tout au long de l’année. Ils offrent une variété de motifs inspirés de la beauté de la nature, parfaits pour ceux qui recherchent une touche de fraîcheur et d’évasion.

Commande et Paiement

Q : Comment puis-je passer commande ?

R : Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter, ajoutez-le à votre panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre commande. Vous pourrez entrer vos informations de livraison et de paiement avant de confirmer votre achat.

Q : Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons les principales cartes de crédit grâce à Stripe. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

Livraison

Q : Quels sont les délais de livraison ?

R : Les délais de livraison varient en fonction de l’adresse de livraison et du mode de livraison choisi. Ils sont généralement de 09 à 40 jours ouvrables après la production de votre coque personnalisée.

Remarque : Les délais supplémentaires pour l’Alaska, Hawaii, Porto Rico et les territoires non incorporés des États-Unis peuvent varier de 7 à 19 jours ouvrables en plus.

Q : Puis-je suivre ma commande ?

R : Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en ligne.

Retours et Remboursements

Q : Quelle est votre politique de retour ?

R : Vous pouvez retourner votre produit dans les 15 jours suivant la réception si celui-ci est intact et dans son emballage d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

Q : Comment puis-je demander un remboursement ?

R : Si vous êtes éligible à un remboursement selon notre politique de retour, vous pouvez nous contacter avec votre numéro de commande et les détails de votre demande. Nous vous guiderons à travers le processus de retour et de remboursement.

Sécurité et Confidentialité

Q : Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

R : Oui, la sécurité de vos informations est une priorité pour nous. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données personnelles et financières.

Q : Utilisez-vous mes informations à des fins de marketing ?

R : Nous respectons votre vie privée et ne partageons vos informations avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Vous pouvez choisir de vous désinscrire de notre newsletter à tout moment.

Besoin d’Aide Supplémentaire ?

Si votre question n’est pas adressée ici ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir une expérience d’achat satisfaisante avec UniQover.